Светлана, если откажут в замене датчика или вообще хоть как-то откажут, просто скажите, что от них Вы пойдете в ближайшее отдление МАП, где в течении 5 дней Ваше заявление рассмотрят и на основании:
Цитата:
Закона РФ <О защите прав потребителей> при возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) или выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организации расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Очень быстро решат все. Или руководству автосервиса разъясните, что в соответствии с тем же законом в отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы...
Если откажут все равно и желание будет продолжать с ними бадаться, то надо написать заказное письмо в это Юр.Лицо с претензиями и сносками на этот же закон.
Если в десятидневный срок с момента получения письма, например, они не ответят, или ответят отказом - обращайтесь в суд с иском к обоим в соответствии с названным законом.
Можете за свой счет провести экспертизу на предмет установления причины поломки, в зависимости от ее выводов предъявляйте иск к виновному лицу, взыскивайте ущерб, расходы по производству экспертизы, неустойку, моральный ущерб и прочие расходы, т.е. с материалами отказа можно обратиться в адвокатскую контору и покрыть за счет них и его гонорар, например.
Но для начала, можно просто им об этом сказать словами...
Думаю после такой артподготовки они потеплеют.
Удачи, сообщите чем закончится.
Вход
Регистрация
FAQ
Поиск
Те надо сервис менять срочно.... Говори откуда - те подскажут куда сьездить... к приличным людям....
Надо как минимум определиться. по какой причине опять загорелась лампа... Вряд ли тут кто есть из Якутска, я навскидку не помню, но попробуй просто поменять сервис... В идеале нужен сервис с ниссановским сканером, который подключается к диагностическому разьему, который находится возле предохранителей. в районе правого колена когда ты сидишь за рулем... Он должен выдать код ошибки, как совершенно правильно сказано выше. Если у тебя опять ошибка датчика расхода воздуха - по гарантии назад. Если нет - то возможно датчик вообще напрасно поменяли 
