MaximUS писал(а):
Вольдмар, ты вообще понял, про что я писал?
Создается впечатление, что нет.
Я писал пробудущие проблемы с выплатами.
Ты как собираешься документы на выплату подавать в отдел выплат за 200 км от тебя?
А съездить на оценку, а претензию предъявить?
Все заказным письмом будешь слать?
Получишь деньги через год вместо 20 дней.
про свою ситуацию поясню. У нас так: пригоняешь машину на тех. осмотр. девушка в одном лице, выписывает доки на ТО и затем (по желанию владельца авто) оформляется договор страхования. Она в одном лице, является работником СЦ и агентом страховой.
Я пригнал им машину после аварии, они посмотрели на это дело и сказали -"оформляем доки, через 20дней получите 10-12тыс руб"
Сумма за ремонт, меня не устроила. Тогда девушка -агент , предложила пойти др. путем. Через независимую экпертизу. Дала телефон и флаг, как говорится - в руки
не зависимая экспертиза, делается в течение 10дней (у меня по факту получилось 30дней). Я принес доки с экспертизы 26декабря 2014г. Деньги по факту, получил в начале марта. Ну хоть так , решился вопрос. Люди решают эти вопросы, чуть ли не годами.
Хотел их наказать за проволочку, но передумал. Девушка со страховой с Томска, в начале марта на мои возражения, повела себя дипломатично (по телефону). Извинилась, и поблагодарила за терпение. Если бы не это, на 100% подал бы в суд доки.
Получается так. Эта контора держала больше месяца мои деньги на своих счетах. А это , уголовщина. Как ни крути.
Все заказным письмом будешь слать?мои документы, факсом были отправлены в головную компанию, чуть позже курьер увез мои доки в Томск.
Курьез получился. 26.12.14г. приношу акт экспертизы, мне агент говорит - что праздники и т.д. Только после нового года, с 12.01.15г. пойдет отчет 20дней.
Соглашаюсь. Прихожу 10февраля, говорю ей - денежки не поступили на карту, в чем дело? Агент, в ответ - ни чего не знаю, что положено, она все сделала. Доки отправлены, факс то же.
Звоню в Томск. А там о моих доках, и не догадываются. Говорят - нет ни чего. На другой день, выясняется - привез кто то в контору мои доки и отчет пойдет с этого числа.
Пришлось выходить на самое высокое начальство (до 20.02.14г вышел на связь с начальником) Короче, начальник дал указание своим мартышкам, ускорить процесс. Я конечно блефовал, у меня не было на руках, ни одного документа для доказательной базы в суде. Извиняюсь за много букв.