nissan-avenir.ru
http://nissan-avenir.ru/forum/

Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
http://nissan-avenir.ru/forum/viewtopic.php?f=25&t=8600		 Страница 1 из 4
Автор:  Storkman [ 11.09.2011 07:11 ]
Заголовок сообщения:  Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
Други!!! Обращаюсь к Вам за советом.
Созрел я для своего тёплого бокса с подъёмником. Взял небольшой кредит - 450т.р.
Строить буду сам, на своей приватизированной территории в районе Цирка-Собора.

Идея первейшая - это по своей основной токарной специальности, - проточка тормозных дисков. Без снятия.
Возможно этого и хватит для загрузки меня одного работой по самое нехочу, но надо бы ещё что-нибудь очевидно востребованное предложить народу. Так вот что?
Антикор? Замену масел? Настройку света? Ремонт акпп.... - нет, это немного позже 8-)
Однозначно не шиномонтаж и не кузовные.

Поделитесь кто что думает об автосервисе, в который хочется возвращаться!
Автор:  Diman A [ 11.09.2011 18:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
Антикор не совместим не с чем, очень много грязи от него и под него нужен отдельный бокс для обработки и отдельный бокс для сборки/разборки авто. Остается только слесарка и диагностика/электрика, для диагностики нужно много дорогого оборудования , а для слесарки подъёмник и инструмента на 20000р. для начала.
Автор:  grantchtts [ 11.09.2011 21:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
Ну я думаю - самое лучшее тогда замена лампочек и расходников в виде фильтров и колодок ! 8-)
Автор:  Storkman [ 11.09.2011 21:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
grantchtts писал(а):
Ну я думаю - самое лучшее тогда замена лампочек и расходников в виде фильтров и колодок ! 8-)

Чувствуется много сарказма! ... Дай угадаю - это единственная услуга, которой клиента можно оставить полностью довольным?
Автор:  grantchtts [ 11.09.2011 21:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
Storkman писал(а):
grantchtts писал(а):
Ну я думаю - самое лучшее тогда замена лампочек и расходников в виде фильтров и колодок ! 8-)

Чувствуется много сарказма! ... Дай угадаю - это единственная услуга, которой клиента можно оставить полностью довольным?

ну из того минимума - что можно предложить без вложения средств ! Без сорказма . :?
Автор:  Anarhist [ 11.09.2011 22:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
Диагностика
Автор:  Storkman [ 12.09.2011 05:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
Как-то я подъехал к диагностам. Говорю "мне диагностику!" А они "диагностику чего?" Я колеблюсь..., двигателя, говорю. А они "чего конкетно в двигателе?" И я тогда уехал :)
Автор:  Anarhist [ 12.09.2011 06:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
Storkman писал(а):
Как-то я подъехал к диагностам. Говорю "мне диагностику!" А они "диагностику чего?" Я колеблюсь..., двигателя, говорю. А они "чего конкетно в двигателе?" И я тогда уехал :)


Всё верно, поэтому и рекомендую диагностику. Толковый диагност вообще с клиентом говорить не станет, это не его работа.
Автор:  vtral [ 12.09.2011 07:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
Anarhist писал(а):
Толковый диагност вообще с клиентом говорить не станет, это не его работа.

Угу, осталось всего ничего - нанять на работу технически грамотного психолога-переговорщика... И где такого взять? Или самостоятельно выявлять проблемы, которые часто словами то выразить сложно, и проявляются редко, во время движения, и в виде ошибок не фиксируются...
Диагност, не умеющий грамотно опросить клиента и выявить реальную проблему, доверяющий ислючительно сканеру - это не диагност, это обезьяна со сканером. Таких на каждом углу кучи... Не нужно становиться очередным таким же.
Хотя, как способ срубания баблишек с лохов - вполне годится. Только нужно еще и хорошую охрану иметь, а то может попасться такой клиент, который и бошку проломить способен...
Автор:  Anarhist [ 12.09.2011 07:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
Storkman писал(а):
Как-то я подъехал к диагностам. Говорю "мне диагностику!" А они "диагностику чего?" Я колеблюсь..., двигателя, говорю. А они "чего конкетно в двигателе?" И я тогда уехал

Именно об этом я говорю! не о "срубании бабла" :)
что б самому решать проблемы которые волнуют водителей, нанимать охрану\психолога\переговорщика эт извини тебя понесло уже.
вопрос в теме востребованный малый бизнес, на мой взгляд диагн. актуальна.

это всего лишь мнение далекого от организации бизнеса человека.
Автор:  Storkman [ 12.09.2011 07:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
Про психолога, если что, есть у меня три курса социально-психологического :oops: Опросы делать люблю ;)

Конкретно про тех диагностов и вообще наш кемеровский сервис, тут подтекст какой - они мне дали понять сразу что ИМ КЛИЕНТ НЕ НУЖЕН! (мешает работать :D ) Не было на меня внимание направлено, не почувствовал я что меня ждали, мне рады... Это важно!!! Как в рекламе - "свежее дыхание облегчает понимание", - не мог строитель даме подсказать, но спустился на подъёмнике, улыбнулся и тогда уже с сожалением сказал "нет".

Анекдот старый.
Какая-то восточная кухня, клиенту навстречу выходит хозяин и спрашивает: "Кюшать бюдешь?" Клиент: "Да". Хозяин радостно и громко: "Здраствуй!!!"
Автор:  mukpo6 [ 26.09.2011 08:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
Ну раз проточкой дисков заниматься планируешь - порекомендовал бы тебе заодно прокатку дисков организовать. То же сей сервис востребован. Был в Бурятии замял два правых диска, приехал в сервис - вот там все до кучи шиномонтаж/балансировка/правка дисков/проточка дисков.
Клиент будет всегда возварщаться туда, где ему сделают качественно, не наипут,сделают грамотно,а не будут говорить, это мы не можем/не умеем/не деалем.
Я по своей неопытности сменил много сервисов - диагностику сделать нашел толкового частника со сканером, объяснил ему на пальцах симптомы, так как сканер ничего не показывал ( перед этим правда к другим заезжал).(качество)
Второй момент - сменил сервис, когда мне меняли ступичный подшипник, и набили туда какого-то солидола грязного ( обман).
Третий нюанс -скорость/цена/качество - щас обслуживаю свою машину в одном сервисе - нах-ся в гараже, делают качественно, быстро, недорого, и мою машину знают как пять пальцев.
Вот такие примерно бы требования я предъявил к идеальному сервису.
Автор:  Re-Prizzz [ 26.09.2011 09:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
Все таки лучше заниматься заменой масла, фильтров и колодок. И деньги приличные и хлопот практически никаких. А главное работа всегда будет!
Автор:  admin [ 26.09.2011 14:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
Промывка форсунок (аппарат + жидкость) - не так много стоят и места почти не занимают
Автор:  lopuhoff [ 28.09.2011 19:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Какое направление выбрать для мини-автосервиса?
Re-Prizzz писал(а):
Все таки лучше заниматься заменой масла, фильтров и колодок. И деньги приличные и хлопот практически никаких. А главное работа всегда будет!

Тут плюсану!
Особенно с заменой масла: деньги есть уж коли, то купи набор масла, которое популярно у народа, и горстку универсальных фильтров (они ж к такой же горстке движков подходят), и меняй масла и фильтра в попутно проезжающих машинах (есть фильтр и масло подходящее - поменял, а нету, то извини), а по записи, так у тя все козыри в руках.
У меня некоторые коллеги по работе не могут пробку отвинтить с поддона :? , так я, с их же расходниками, меняю им масло за 2-3 литра пивасика. И мне в радость, и отработку дядька в трактор забирает!
У меня просто яма в гараже.
Страница 1 из 4 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/